Desenvolupament personal i professional

Quan ens queixem que els qui ens rodegen no fan el que esperàvem, hi pot haver vàries raons que ho expliquin. Una d’elles és que no concretem.

Solem pensar que el que diem està tan clar com l’aigua. Però no és així. El contingut del missatge no és el que pensem que hem manifestat, sinó el que l’altre ha entès. Així que cal dir-ho “clar i català”. És a dir, sense ambigüitats, d’una manera entenedora, sense paraules estranyes, metàfores, tecnicismes… Ser específics, concrets. Així és més probable que ens fem entendre i que el propòsit final de la nostra comunicació s’assoleixi.