Desenvolupament personal i professional

Hi ha vegades que quan ens demanen disculpes tenim la sensació que no ho diuen de debò, sinó per compromís, i que en realitat no ho estan sentint.

Per tal que una disculpa pugui ser rebuda com a vertadera calen alguns dels següents punts:

— Reconèixer la responsabilitat de la culpa (no passar la culpa a elements externs com el trànsit, el temps, etc.)

— Enquadrar-ho en el context adient (perquè l’altre sàpiga de què ens estem disculpant)

— Aportar alguna acció a fer (que compensi les molèsties que hàgim pogut causar a l’altre)

— Comprometre’ns a que no torni a passar (hem d’aprendre de les nostres errades)

Si ho fem així, la disculpa no sonarà a falsa i serà realment efectiva.