Arxivar per 9, setembre de 2008

09 set. 2008


Negociar amb èxit

Classificat com a General

Habitualment s’utilitza la tècnica de “guanyar sí o sí” a l’hora de negociar. Es fa el que calgui per aconseguir el que vols: passar per sobre de l’altra part “enganyant-la”; “amenaçant-la” amb plegar; “tancant-se” en banda; “ajornant” les resolucions; … Són estratègies de xoc que “surten cares” perquè:

– les dues parts acaben esgotades i ferides.

– la part que es considera perdedora se sent enganyada i frustrada.

– la part que es creu guanyadora sap que difícilment podrà tornar a aconseguir-ho, perquè ja no la creuran.

– la durada de la negociació ha sigut excessiva i els recursos emprats massa elevats.

És millor la tècnica del guanyar-guanyar: cercar des del principi les coses sobre les que hi pot haver un acord, en les quals ambdues parts hi tenen algun aspecte a guanyar. Enlloc de regatejar, és millor buscar beneficis mutus que deixin satisfetes totes dues parts. D’aquesta manera la negociació és més ràpida, amb menys recursos esmerçats, sense sentiments ferits ni frustrats, i amb garanties que la relació personal es mantindrà, cosa que permetrà realitzar noves negociacions amb èxit en el futur.

Comentaris tancats a Negociar amb èxit